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Entrevista a nuestra compañera Joana

En Juvigo, valoramos el trabajo en equipo, el aprendizaje continuo y el disfrute en el día a día. Hoy queremos reconocer la labor de Joana, quien fue parte del equipo Ibérico y nuestra compañera del mercado de Portugal.

Joana finalizó su etapa con nosotros el 28 de febrero de 2025, dejando una huella tanto a nivel profesional como personal. Su compromiso y dedicación reflejan los valores de Juvigo, y le deseamos mucho éxito en sus futuros proyectos. ¡Gracias por formar parte de nuestro equipo, Joana!

¡Te echaremos de menos!

¿Puedes presentarte?

Mi nombre es Joana, tengo 23 años y trabajé como Content Marketing and Communication Intern para Portugal, en el mercado Ibérico de Juvigo.

Soy estudiante en la Universidad de Aveiro, donde actualmente curso un Máster en Marketing.

¿Cómo llegaste a Juvigo?

¡En avión! Solo bromeo 🙂

Estaba buscando una oportunidad de prácticas en Europa como parte de mi máster, específicamente en Alemania. Mientras exploraba diferentes opciones, encontré Juvigo en LinkedIn.

Curiosamente, ya conocía la empresa desde 2022, así que decidí postularme para la posición del mercado portugués. El proceso de selección fue rápido y me emocionó mucho recibir la oferta. Sentí que era la oportunidad perfecta para comenzar un nuevo capítulo en una ciudad tan vibrante.

¿Cuáles fueron exactamente tus tareas en Juvigo? ¿Qué responsabilidades tenías dentro de tu equipo?

¡Mi rol en Juvigo ha sido bastante variado!

Nuestra prioridad principal es la atención al cliente, seguida de la actualización y creación de campamentos, optimización SEO, redes sociales y marketing digital.

Dado que mis prácticas tuvieron lugar durante la temporada baja, trabajé ampliamente en SEO, incluyendo investigación de palabras clave, redacción de artículos para la revista y producción de preguntas frecuentes (FAQ’s).

También creé muchas newsletters, lo que fue una gran experiencia de aprendizaje.

En cuanto a las redes sociales, tuve más libertad creativa, por lo que me enfoqué en hacer que nuestras cuentas fueran más atractivas, interactivas y dinámicas dentro del tiempo que tuve. Fue un desafío emocionante contribuir a la presencia en línea de Juvigo de una manera significativa.

¿Cómo era un día típico de trabajo para ti?

Solía llegar a la oficina un poco antes de las 9 de la mañana. Lo primero que hacía era responder todos los correos, mensajes y llamadas de atención al cliente, ya que es nuestra máxima prioridad.

Después, seguía mi agenda del día. Como tenía muchas tareas que gestionar, creé un horario semanal para mantenerme organizada y productiva, dejando espacio también para tareas imprevistas. ¡La gestión del tiempo es clave!

Alrededor de la 13:37, tomaba un descanso para almorzar con mi equipo de Ibérico. Siempre pasábamos un rato agradable en nuestra media hora de descanso. Después del almuerzo, retomaba mi trabajo y solía terminar entre las 17:00 y 17:30, dependiendo de las tareas pendientes del día.

¿Qué es lo que más disfrutabas de tu trabajo?

¡Aprecié mucho la flexibilidad en los horarios!

  1. Mientras tengas buena comunicación con Miguel, nuestro Country Manager de Ibérico, puedes ajustar tu horario según tus preferencias personales, seas una persona madrugadora o no.
  2. Otro aspecto que destaco es el feedback constante, que me ayudó a crecer a lo largo de mis prácticas.
  3. En cuanto a las tareas, disfruté especialmente todo lo relacionado con el marketing, ya que es mi principal área de interés.
  4. Pero, sobre todo, fueron las personas que conocí en Juvigo quienes hicieron que cada día de trabajo fuera especial. ¡El ambiente positivo del equipo jugó un papel clave en mi experiencia! (Mención especial para Sergio y Graciela).

¿Qué es lo que menos te gustaba de tu trabajo?

Honestamente, no hubo nada que no me gustara. Cada tarea tenía un propósito, y veía cada una como una oportunidad de aprendizaje.

¿Qué significa Juvigo para ti?

Cuando pienso en Juvigo, me siento increíblemente agradecida por la oportunidad que me dieron. Aprecio profundamente la confianza que tanto Miguel como Anja depositaron en mí al contratarme como becaria para el equipo Ibérico, un equipo al que realmente me encantó pertenecer.

Para mí, Juvigo representa un lugar lleno de oportunidades, donde las personas creen en tu potencial y te ayudan a crecer.

¿Qué te inspiraba en tu trabajo y cómo te mantenías motivada y comprometida?

Creo que la clave para mantenerse motivado es hacer algo que realmente te apasione. Es difícil mantenerse comprometido si no tienes interés en lo que haces. Por eso los días de prueba son tan valiosos, ya que te dan una idea realista de lo que puedes esperar antes de asumir un compromiso.

Personalmente, me apasiona el marketing, así que siempre tenía ganas de trabajar porque sabía que estaba adquiriendo una experiencia valiosa para mi futuro profesional.

¿Cómo definirías la cultura de trabajo en Juvigo?

¡Juvigo tiene una cultura de trabajo excepcional, sin duda uno de sus puntos más fuertes!

Desde el primer día, todos fueron increíblemente acogedores, comunicativos y siempre dispuestos a ayudar. La dinámica del equipo es excelente, con compañeros que no solo trabajan bien juntos, sino que también disfrutan pasar tiempo fuera del trabajo.

Juvigo también ofrece flexibilidad en los horarios laborales, lo cual es una gran ventaja, y organiza numerosos eventos de equipo, como la fiesta de Navidad, la fiesta de fin de verano, la fiesta de primavera y varias actividades de team-building. Es un lugar donde te sientes incluido rápidamente, mientras aprendes y creces continuamente.

¿Te sentiste parte del equipo en Juvigo?

¡Sí, absolutamente! Me sentí parte del equipo desde el primer momento, incluso antes de mi primer día de trabajo, durante el Spätsommerfest. ¡Todo encajó de manera natural!

Tanto los becarios como los empleados a tiempo completo siempre fueron increíblemente solidarios y acogedores. El tiempo compartido, tanto dentro como fuera del trabajo, me hizo sentir incluida y realmente feliz de formar parte del equipo.

¿Cuál fue el mayor desafío que enfrentabas en tu trabajo y cómo lo manejabas?

¡Esa es una gran pregunta!

Aunque no enfrenté ningún desafío importante, al principio tenía un poco de inseguridad respecto a la atención al cliente, a pesar de haber tenido experiencia previa en el área.

Sin embargo, esa inseguridad desapareció rápidamente después de mis primeras llamadas. ¡Una vez que me acostumbré, se volvió algo natural!

¿Puedes compartir un momento en el que te sentiste particularmente orgullosa de ti misma o de tu equipo?

¡Por supuesto! Hay algunos momentos que realmente se destacan.

En noviembre, logramos una puntuación récord en Seobility, en gran parte gracias al éxito de la palabra clave “surf camp”, que había estado optimizando para SEO unas semanas antes. ¡Ver esa mejora fue increíblemente gratificante!

Otro momento destacado fue nuestra evolución en reservas de noviembre a febrero. No solo alcanzamos nuestros objetivos mensuales de manera constante, sino que también superamos los números de años anteriores. Fue un momento de orgullo para todo el equipo Ibérico, ya que demostró que nuestros esfuerzos estaban generando un impacto real.

Si pudieras reservar un campamento a través de Juvigo para ti, ¿qué campamento o destino elegirías?

Si reservara un campamento en Portugal, definitivamente elegiría un surf camp en Lisboa. ¡Siempre he querido aprender a surfear, y Juvigo ofrece un programa increíble para ello!

Si viajara al extranjero, optaría por un curso de idiomas en Nueva York, sería una experiencia internacional increíble.

¿Qué consejo le darías a los futuros candidatos que estén considerando una carrera en Juvigo?

Tómate el tiempo para conocer la empresa, la industria, el equipo y la cultura de trabajo. Si sientes que es el lugar adecuado para ti, ¡no dudes en postularte!

Juvigo es un lugar excelente para crecer profesionalmente, conocer personas increíbles y descubrir una nueva ciudad. Superó mis expectativas, ¡y estoy segura de que podría hacer lo mismo por ti!

¡Únete a Nosotros!

Si estás interesado en formar parte de una empresa que valora a su equipo, no dudes en comenzar el proceso de selección en Juvigo. Puedes explorar nuestra web o enviarnos un correo a career@juvigo.de

Descubre en nuestro artículo por qué Juvigo es una opción atractiva para jóvenes profesionales.

El proceso de selección en Juvigo está diseñado para encontrar a los mejores talentos. ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

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Graciela

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